Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich:Aufgaben: Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und ServiceanfragenFehlerdiagnose und -behebung sowie Lösung der Tickets mittels FernwartungQualifizierte Weiterleitung von Incidents bei ...

Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Anwender am ServicetelefonAnnahme von Fehler- und StörungsmeldungenErfassung und Dokumentation der Vorgänge in einem TicketsystemBeratung und Unterstützung der Anwender Wechselnde Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und ...

Ihre Aufgaben als Service Desk Agent 1st Level Support (w/m/d)Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskHilfestellung bei Handhabungs- und AnwendungsfragenFehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard ...

AufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld ...

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem ...

Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich:Aufgaben: Telefonische Diagnose und Lösung von Hardware-/Software-/Netzwerkproblemen für Endbenutzer des KundenVerwendung des Call-Tracking-Systems zur Dokumentation und Verwaltung von Problemen und ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsService Delivery Manager (m/w/d)AufgabenUnterstützung des Service Managers in der betrieblichen Verantwortung und personellen Unterstützung für die allgemeinen und spezifischen Vertragsbedingungen ...

Service Agent Deutsch - Englisch (m/w/d)Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich: • Serviceorientierte, telefonische und schriftliche Beratung von Kundenliegen • Operative Betreuung von Kooperationspartnern • Komplexere Themen leiten Sie an die jeweiligen ...

JOBPROFIL Ansprechpartner für den 1st Level Support und interne TeamsHardwarewartung und Aufrüstung bzw. Optimierung vorhandener SystemeFehleranalyse defekter SystemeAdministrative Verwaltung (z.B. Active Directory)Installation und Inbetriebnahme von ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsSenior Consultant (m/w/d) AufgabenBeratung und Unterstützung der Delivery und des Kunden in allen Fragen der KommunikationstechnologienDesign, Test und Implementierung der für die technischen ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsSecurity Manager (m/w/d) für ISO ZertifizierungAufgabenMitarbeit im Informationssicherheitsteam im Headquarter und/oder im agilen Arbeiten von zu HauseUnterstützung des Teams in allen erforderlichen ...

JOBPROFIL Second Level IT-Support für Soft- und HardwarelösungenBearbeitung von Incidents bzw. Service Requests im Ticketsystem sowie Fehleranalyse und -behebungOnsite Support in der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker sowie Netzwerke ...