Aufgaben

Über uns

Seit über 50 Jahren stehen wir als erfahrenes Versicherungsbüro unseren Kunden verlässlich zur Seite. Unser Team von über 30 Mitarbeitenden betreut ein breites Spektrum an Kunden – von Privatpersonen und Selbstständigen bis hin zu Unternehmen und Einrichtungen des öffentlichen Sektors sowie Kunden aus dem Bereich der Wohnungswirtschaft. Dabei setzen wir auf kompetente Beratung und langfristige Beziehungen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren. Vor Kurzem sind wir in ein modernes, großzügiges Büro umgezogen – ein idealer Ort, um gemeinsam Erfolge zu feiern und Kunden begeisternd zu beraten und betreuen.

Ihre Rolle

Als Vertriebsassistenz (m/w/d) sind Sie ein zentraler Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb und Innendienst. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden eine reibungslose und angenehme Betreuung erleben – egal, ob es um Angebotserstellung, Terminvereinbarungen, Schadensfälle oder allgemeine Versicherungsfragen geht.

Ihr Aufgabengebiet

- Schadenmanagement: In Ihrer Funktion halten Sie die Fäden zusammen und stellen sicher, dass alle Beteiligten – vom Kunden über die Vertriebsmitarbeitenden bis zum Schadenzentrum – jederzeit bestens informiert sind. Bei Schadensfällen organisieren Sie einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden.
- Kundenbetreuung: Sie sind am Telefon und per E-Mail die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stellen sicher, dass Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
- Vertriebsunterstützung: Sie entlasten das Vertriebsteam im Innendienst bei administrativen Aufgaben wie Terminplanung, Verkaufsunterstützung und allgemeinen Anfragen rund um Versicherungsverträge. Sie helfen aktiv mit, Verkaufsprozesse zu optimieren und den Kundenservice stetig zu verbessern.

Ihr Profil

- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
- Teamorientierung und Eigeninitiative für gemeinsames Erreichen der Ziele
- Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office) und die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten

Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, als Bankkaufmann/-frau oder in einem kaufmännischen Beruf ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Das bieten wir Ihnen

- Neues, modernes Büro: Helle, großzügige Räume und ergonomische Arbeitsplätze, die für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen
- Attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung und Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Ob in Voll- oder Teilzeit – wir finden die passende Lösung
- Betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto, JobRad und Zugang zu vergünstigten Konditionen für Versicherungsprodukte
- Team-Events und Feiern: Von Sommerfesten bis zu After-Work-Get-togethers im neuen Büro
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Vielfältige Weiterbildungsangebote

Rahmenbedingungen:

- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
- Arbeitsort: Vor Ort in unserer Agentur
- Vertragsart: Festanstellung in Voll- oder Teilzeit

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Wenn Sie Lust haben, in einem kollegialen und professionellen Umfeld zu arbeiten und gemeinsam mit uns Kundenservice auf höchstem Niveau zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Firma

Versicherungsservice Nürnberg Kowohl Szabo Weigel

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