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Kundenberater (m/w/d) Telefonie Leipzig
| Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König | |
| 04103 Leipzig | |
| Anstellung (Fest) Teilzeit - Schicht | |
| 14 -15 | |
| 2024-05-23 | |
| 10001-1000191880-S | |
| Arbeitsagentur |
Stellenbeschreibung
- Pflege der Kundendaten in ERM-System
- Professionelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen und -anliegen
- Aktive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Empfehlung passender Lösungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendatenbanken
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenanliegen effektiv zu lösen
Anforderungen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil
- Hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Kontaktdaten:
Jobnow
Große Ritterstraße 9
06780 Zörbig
034956 549054
bewerber.job-now@online.de
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Weitere Informationen
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| nur für eingeloggte Mitglieder | |
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