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Call Center Agent Home Office bei guter Leistung - Teilzeit (m/w/d) Dessau-Roßlau
| Foundever B.V. & Co. KG | |
| 06844 Dessau-Roßlau | |
| Anstellung (Fest) Teilzeit - Schicht | |
| 2024-03-22 | |
| 10000-1198330875-S | |
| Arbeitsagentur |
Stellenbeschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden von PayPal einen exzellenten Kundenservice.
Deine Benefits:
Intensive, bezahlte Einarbeitung: In der 6-wöchigen Training- und Transitionphase beträgt deine Arbeitszeit 35 Wochenstunden.
Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du diese auf deine Wunschwochenstunden reduzieren
Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
Möglichkeit auf 100% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung in Dessau
Die dazu benötigte Hardware gibt es natürlich von uns!
Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen
(40 /Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns
entspannen kannst (kostenloses, hauseigenes Fitnessstudio, gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement,
Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, )
Deine neuen Aufgaben:
Fachkundige Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails
Lösungsfindung bei Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen
Pflege unserer Kundendatenbank
Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
Deine Qualifikationen:
Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
Bereitschaft von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr (2 Schichten, aufgeteilt auf eine 5-Tage-Woche, 2 Tage frei) zu
arbeiten
Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
Freude an der Kommunikation und Telefonie
Gelassenheit in stressigen Situationen
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder
Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung -lich willkommen!
https://vimeo.com/802670022/a7659113f4
Über Foundever
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever! https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst Du)
Weitere Informationen
| Festgehalt 1.883 /Monat (bei 35h/Woche) + Performancebonus + Zuschläge | |
| Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse |
Kontakt-Informationen zur Bewerbung
| Foundever B.V. & Co. KG | |
| nur für eingeloggte Mitglieder | |
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| (Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter") | |
20 JAHRE STELLENMARKT
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