... zu unterstützen? Für unseren Kunden suchen wir motivierte First Level Supporter (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit. Du hast mindestens 0,5 Jahre Erfahrung im IT-Sektor oder in einer ähnlichen Position im IT-Support, und der Umgang mit Ticket-Systemen und Microsoft Windows sowie Office ist dir ... Kunden bei der Nutzung von Microsoft Windows und Office Dein Profil: Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder einer IT-Hotline Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office Sehr ...

... Branchen zusammen. Wir suchen dich: First Level Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das sind deine Aufgaben in unserem Team - User Support im 1st Level (wenn möglich und gewünscht auch im 2nd-Level) - Annahme und Bearbeitung von Anfragen via ... Fachinformatiker:in oder vergleichbar erlangte Qualifikationen im Rahmen eines Quereinstieges - Erste Erfahrungen im IT-Support - Kenntnisse im Umgang mit Linux-Betriebssystemen - Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen - Gutes ...

... (m/w/d) Vollzeit Dresden Das ist zu tun: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Chat - Erstellen, Bearbeiten und Lösen der Anfragen im 1st Level Support - Dokumentation im Ticketsystem - Anwenderunterstützung für Windows und Office Das sollten Sie mitbringen: - Erfahrung mit den MS-Produkten (Windows, Office) Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges ...

... Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First Level Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10241 AUFGABEN - Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen über verschiedene Kanäle sowie Erstellen und Lösen von Tickets gemäß definierten Prozessen und SLAs - Unterstützung der Anwender bei Hardware- ...

Einsatzort: Dresden, Erfurt, Leipzig | Arbeitszeit: 40 Std./Woche im 24/7 Schichtbetrieb Bist du technikaffin, kommunikativ und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann werde Teil des Teams als GDO First Line Analyst 1 und unterstütze unsere Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb! Deine Aufgaben: - Anwender-Support: Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen über Telefon, E-Mail, Webtickets, Chat, Fax und Voicemail - Ticketbearbeitung: Erstellung, Bearbeitung und Lösung von ...

... Systemen - Hhohe Lösungs- und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit - hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung Deine Aufgaben als IT Support Spezialist - Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen - Ausgabe und Wartung nutzerbezogener Hardware - Vollständige Erfassung aller Informationen ...

... Jahr - Persönliche, wertschätzende Betreuung & ein freundliches Arbeitsklima - Arbeitsplatz bei einem zuverlässigen & beständigen Arbeitgeber Ihre Aufgaben: - Unterstützung bei internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Bearbeitung von Anfragen zu konzernweit eingehenden IT-Unterstützungsanfragen - Ausgabe und Wartung von nutzerbezogener Hardware - Erfassung von Informationen und Analyse von Nutzeranfragen - Pflege und Weiterentwicklung der zentralen IT-Inventardatenbank ...

... (m/w/d)! Aufgaben: - erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter und Unterstützung bei Fragen zu IT-technischen Themen - Annahme und Bearbeitung von Supportfällen (Telefonie; Ticketsystem) sowie Bearbeitung im Rahmen des 1st-Level-Supports per Mail, Fernwartung oder vor Ort - Einrichtung und Pflege von Hard- und Software im Clientumfeld, bei mobilen Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten - Verwaltung von Lizenzen und Peripheriegeräten mit Zuordnung zum Mitarbeiter (Asset-Management ...

... Umgang mit komplexen technischen Systemen - Hohe Lösungs- und Kundenorientierung sowie Konfliktfähigkeit - Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative Ihre zukünftigen Aufgaben als Mit­arbeiter IT Support (m/w/d): - Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen - Ausgabe und Wartung nutzerbezogener Hardware - Vollständige Erfassung aller Informationen sowie Erstanalyse ...

... komplexe Technologien verständlich und nutzen sie, um ihre Visionen Wirklichkeit werden zu lassen. Bei der hubFactory nextLevel GmbH hast Du die Gelegenheit, Dich sowohl beruflich als auch technologisch weiterzuentwickeln. Wir investieren in Deine ... Lass uns gemeinsam glänzen und in der Praxis überzeugen.  - Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail-Korrespondenz im Support - Aufnahme & Bearbeitung der Kundenanliegen im Ticketsystem (Jira Helpdesk) - Analyse der Ursache, Organisation der Lösung ...